Condiții de cumpărare
PRETURI SI PLATA
Fiecare articol este listat cu un preț cu TVA. În coșul de cumpărături, puteți vedea prețul total, inclusiv toate taxele, TVA, transportul și plata. Toate tranzacțiile sunt securizate și criptate. Soluția de securitate 3D-secure este utilizată.
Acceptăm plăți cu card, carduri de credit. și portofel digital. De asemenea, puteți alege să plătiți prin factură și cont. Alegeți opțiunea de plată care vi se potrivește cel mai bine la finalizarea comenzii.
Timpul de livrare
Vă informăm despre timpul de livrare estimat pentru comanda dumneavoastră în checkout și în confirmarea comenzii prin e-mail
Întotdeauna livrăm bunurile dumneavoastră cât mai repede posibil. i Timpul normal de livrare de la Youhoo este de 2-5 zile lucrătoare. În caz de încărcare mare, timpul de livrare poate fi puțin mai lung. În cazul unei întârzieri de livrare din depozitul nostru, dumneavoastră, în calitate de client, aveți dreptul să vă anulați achiziția în mod gratuit. Vă rugăm să rețineți că poate dura până la 48 de ore după ce comanda dumneavoastră părăsește depozitul nostru înainte de a vă putea urmări coletul.
Costuri de livrare
Livrarea se calculează la finalizarea comenzii
Pachete trimise prin posta
Dacă nu vă ridicați pachetul în două zile, veți primi un memento prin e-mail sau SMS și un alt memento va fi trimis după cinci zile. Dacă coletul nu a fost ridicat în 7 zile, acesta ne va fi returnat.
Pentru pachetele care nu au fost ridicate, ne rezervăm dreptul de a vă percepe costurile pentru transportul retur, taxele de expediere și manipulare, 150 Lei
În calitate de client, sunteți responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate la comanda, de ex. nume, e-mail și număr de telefon. Dacă rămâne un număr de telefon mobil greșit, pachetul dumneavoastră nu poate fi notificat prin SMS, dar trebuie trimisă o scrisoare de notificare la domiciliul dumneavoastră. Sau E-mail Aceasta înseamnă că notificarea unui pachet livrat durează câteva zile în plus.
Retur/drept de anulare în termen de 14 zile de la primirea comenzii
vă vom ajuta cu returnarea contactându-ne prin e-mail: order@youhoo.se
Toate produsele sunt verificate înainte de a vă fi trimise Retururile sunt pe cheltuiala dumneavoastră, cu excepția cazului în care produsul este defect sau dacă l-am ambalat incorect. .
- Trebuie să procesați returul în termenul stabilit:
- ai la dispoziție 14 zile de la data la care ai primit comanda.
- Articolele trebuie să fie în starea lor originală, cu toate etichetele atașate.
- Imediat ce v-am verificat returnarea, vă vom rambursa banii pentru produsele returnate.
Produsele de machiaj, de îngrijire a pielii-parfum-lenjeria și de igienă nu se returnează din motive de igienă
Pentru ca returnarea dumneavoastră să fie aprobată, produsul trebuie să fie neîntrerupt, nefolosit și în ambalajul original nedeteriorat, împreună cu ambalajul asociat. . Dacă produsul a fost deschis sau testat, din păcate nu putem accepta retur din motive de igienă
În acest fel, putem garanta că toți clienții noștri cumpără un produs neatins și proaspăt
Rambursări
Vă vom rambursa cât ați plătit pentru articol cât mai curând posibil. Rețineți că tranzacția poate dura 1-7 zile bancare
Rambursările se fac folosind aceeași metodă de plată folosită pentru Produselor dumneavoastră. In cazul in care plata a fost efectuata prin factura sau prin plata in avans, rambursarea se va face in contul din care a fost efectuata plata.
Este posibil să fie necesar să vă cerem detaliile contului dumneavoastră.
Dacă ați plătit prin Paypal sau cu cardul de credit sau debit, rambursarea va fi efectuată în contul dvs. Paypal sau cardul de credit sau de debit.
POLITICA PRIVATA
Când plasați comanda la noi, furnizați datele dumneavoastră personale. În legătură cu înregistrarea și comanda dumneavoastră, sunteți de acord că stocăm și folosim datele dumneavoastră în afacerea noastră pentru a îndeplini acordul cu dumneavoastră.
Folosim criptare SSL, ceea ce înseamnă că datele dumneavoastră sunt criptate și nu pot fi citite de nimeni altul decât noi. În ciuda acestui fapt, cea mai importantă protecție pentru tine este propria ta parolă. Nu lăsa niciodată pe seama altora!
Informațiile pe care ni le furnizați sunt utilizate pentru gestionarea comenzilor Conform Legii privind datele personale, aveți dreptul de a primi informațiile pe care le-am înregistrat despre dumneavoastră. Dacă este incorectă, incompletă sau irelevantă, puteți solicita ca informațiile să fie corectate sau eliminate. În acest caz, contactați-ne prin e-mail: order@youhoo.se
cookie-uri
Acest magazin online folosește cookie-uri conform Legii privind comunicațiile electronice, 25 iulie 2003. Un cookie este un fișier text mic stocat pe computerul dvs. care conține informații pentru a ajuta magazinul online să identifice și să urmărească utilizatorii. Cookie-urile există ca cookie-uri de sesiune și ca cookie-uri care sunt stocate permanent pe computerul dumneavoastră. În timpul primei vizite la magazinul online, browserului dumneavoastră i se atribuie un cookie de sesiune care este unic și este folosit pentru a nu vă confunda ca utilizator cu alți utilizatori. Pentru a putea folosi magazinul online, ar trebui să permiteți cookie-uri în browser. Acest tip de cookie este folosit numai pentru a vă oferi, în calitate de vizitator, o experiență și asistență mai bune și nu stochează informații personale despre dvs. Cookie-urile pot fi șterse. În acest magazin online, cookie-urile sunt folosite, de exemplu, pentru a ține evidența coșului de cumpărături, a setărilor și a paginilor pe care le-ați vizitat pentru a vă oferi o experiență și asistență mai bune pentru clienți.
În acest fel puteți evita cookie-urile
Dacă nu doriți să acceptați cookie-uri, browserul dumneavoastră poate fi setat astfel încât să refuzați automat stocarea cookie-urilor sau să informați de fiecare dată și să solicitați stocarea unui cookie. Prin intermediul browserului pot fi șterse și cookie-urile stocate anterior. Consultați paginile de ajutor ale browserului pentru mai multe informații. De asemenea, puteți șterge cookie-urile manual de pe hard disk în orice moment. Dacă alegeți să nu acceptați cookie-uri, anumite funcții pot fi utilizate în continuare, dar puteți limita funcționalitatea anumitor pagini web.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta: Order@youhoo.se