Købsbetingelser

PRISER OG BETALING

Hver vare er angivet med en pris inklusive moms. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive alle gebyrer, moms, fragt og betaling Alle transaktioner er sikre og krypteret Sikkerhedsløsningen 3D-secure bruges ved kortkøb.

Vi accepterer kortbetalinger, kreditkort. og digital tegnebog. Du kan også vælge at betale via faktura og konto. Du vælger selv, hvilken betalingsmulighed der passer dig bedst ved kassen.

 

Leveringstid

Vi informerer dig om forventet leveringstid for din ordre i kassen og i ordrebekræftelsen via e-mail
Vi sender altid dine varer hurtigst muligt. i Normal leveringstid fra Youhoo er 2-5 hverdage. Ved høj belastning kan leveringstiden være lidt længere. Ved leveringsforsinkelse fra vores lager har du som kunde ret til at fortryde dit køb uden beregning. Bemærk venligst, at det kan tage op til 48 timer efter din ordre forlader vores lager, før du kan spore din pakke.

Leveringsomkostninger

forsendelse er brudt i kassen

Pakker sendes med posten

Hvis du ikke afhenter din pakke inden for to dage, modtager du en påmindelse på mail eller sms, og endnu en påmindelse vil blive sendt efter fem dage. Hvis pakken ikke er afhentet inden for 7 dage, returneres den til os.
For pakker, der ikke er afhentet, forbeholder vi os retten til at opkræve omkostninger for returforsendelse, fragt og ekspeditionsgebyrer for 350 SEK

Som kunde er du ansvarlig for rigtigheden af ​​de oplysninger, der gives ved bestilling, f.eks. navn, email og telefonnummer. Efterlades det forkerte mobilnummer, kan din pakke ikke få besked via SMS, men der skal sendes en brevbesked hjem til dig. Det betyder, at anmeldelse af en leveret pakke tager et par ekstra dage.

 

Returnering/fortrydelsesret indenfor 14 dage efter du har modtaget ordren

vi hjælper dig med returneringen ved at kontakte os via E-mail: order@youhoo.se. Alle produkter kontrolleres inden de sendes til dig.Returnering sker for egen regning, undtagen hvis varen er defekt eller hvis vi har pakket det forkert. .

• Du skal behandle returneringen inden for den fastsatte frist:
• du har 14 dage fra den dato, du modtog ordren.
• Varerne skal være i deres originale stand med alle mærker påsat.
• Så snart vi har kontrolleret din returnering, refunderer vi dig pengene for de returnerede produkter.

make-up, hudpleje-duft-lingeri og hygiejneprodukter returneres ikke af hygiejniske årsager

For at din returnering kan godkendes, skal produktet være ubrudt, ubrugt og i ubeskadiget original emballage med tilhørende emballage. . Hvis produktet er blevet åbnet eller testet, kan vi desværre ikke tage imod retur af hygiejniske årsager

På den måde kan vi garantere, at alle vores kunder køber et urørt og frisk produkt

 

Tilbagebetalinger

Vi refunderer det, du har betalt for varen, så hurtigt som muligt. Husk, at det kan tage 1-3 bankdage for handlen

Tilbagebetalinger foretages ved hjælp af den samme betalingsmetode, som bruges til at betale for dine produkter. Er betalingen foretaget ved faktura eller ved forudbetaling, vil tilbagebetalingen ske til den konto, hvorfra betalingen er foretaget. Hvis det er nødvendigt, kan vi derfor være nødt til at bede dig om dine kontooplysninger. Hvis du har betalt via Paypal eller med kredit- eller betalingskort, vil tilbagebetalingen blive foretaget til din Paypal-konto eller kredit- eller betalingskort.

PRIVAT POLITIK

Når du afgiver din ordre hos os, giver du dine personlige data. I forbindelse med din tilmelding og bestilling accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine data i vores virksomhed til at opfylde aftalen med dig.

Vi bruger SSL-kryptering, hvilket betyder, at dine data er krypteret og ikke kan læses af andre end os. På trods af dette er den vigtigste beskyttelse for dig din egen adgangskode. Overlad det aldrig til andre!

De oplysninger, du giver os, bruges til håndtering af bestillinger.Ifølge persondataloven har du ret til at modtage de oplysninger, vi har registreret om dig. Hvis de er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at oplysningerne bliver rettet eller fjernet. Kontakt os i så fald via E-mail: order@youhoo.se

 

COOKIES

Denne netbutik bruger cookies i henhold til loven om elektronisk kommunikation, 25. juli 2003. En cookie er en lille tekstfil, der er gemt på din computer, og som indeholder information, der hjælper netbutikken med at identificere og spore brugere. Cookies eksisterer som sessionscookies og som cookies, der permanent gemmes på din computer. Under dit første besøg i netbutikken tildeles din browser en sessionscookie, der er unik og bruges til ikke at forveksle dig som bruger med andre brugere. For at kunne bruge netbutikken bør du tillade cookies i din browser. Denne type cookie bruges udelukkende til at give dig som besøgende en bedre oplevelse og support og gemmer ingen personlige oplysninger om dig. Cookies kan slettes. I denne netbutik bruges cookies for eksempel til at holde styr på din indkøbskurv, dine indstillinger og hvilke sider du har besøgt for at give dig en bedre kundeoplevelse og support.

På denne måde kan du undgå cookies

Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan din browser indstilles, så du automatisk nægter lagring af cookies eller informerer hver gang og anmoder om at gemme en cookie. Gennem browseren kan tidligere gemte cookies også slettes. Se din browsers hjælpesider for at få flere oplysninger. Du kan også til enhver tid slette cookies manuelt fra din harddisk. Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan visse funktioner stadig bruges, men du kan begrænse funktionaliteten af ​​visse websider.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os: Order@youhoo.se